TERMINOS Y CONDICIONES

Cambios y devoluciones

1. Los productos digitales (libros, e-book, programas, cursos y talleres) son ventas finales por lo que no admiten cambios ni devoluciones.

2. Los productos físicos, en caso de llegar a venderse libro y oráculo, admiten cambio solo en caso de defectos de fabricación, el que se hará mediante encomienda.

3. Los servicios (Academia Mujer InNova, las lecturas y atenciones terapéuticas) también son ventas finales, una vez hecho el pago no se realizan devoluciones por ningún motivo.

Políticas de Privacidad

Podemos recopilar información de identificación personal de los usuarios en una variedad de maneras, incluyendo, pero no limitado a, cuando los usuarios visitan nuestro sitio, hacen un pedido, se suscriben a nuestro newsletter, llenan un formulario, y en relación con otras actividades, servicios, funciones o recursos que ponemos a disposición en nuestro sitio.

Los usuarios pueden pedir, en su caso, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de tarjeta de crédito.

Los usuarios pueden, sin embargo, visitar nuestro sitio de forma anónima.

Vamos a recoger información de identificación personal de los usuarios sólo si someten voluntariamente tal información a nosotros.

Los usuarios siempre pueden negarse a suministrar información de identificación personal, excepto que puede evitar que la participación en determinadas actividades relacionadas con el sitio.

Información de identificación no persona

Podemos recopilar información de identificación no personal sobre los usuarios cuando interactúan con nuestro sitio.

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¿Cómo usamos la información recopilada?

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• Mejorar el servicio al cliente: la información que proporcionas nos ayuda a responder a tus solicitudes de servicio al cliente y las necesidades de soporte de manera más eficiente.

• Mejorar nuestro sitio: podemos utilizar la retroalimentación que nos proporcionas para mejorar nuestros productos y servicios.

• Procesar los pagos: podemos utilizar la información que los usuarios nos proporcionan sobre sí mismos solamente cuando se realiza un pedido con el fin de entregar el mejor servicio a ese pedido en particular. Nosotros por ningún motivo compartimos esta información con terceros, salvo en la medida necesaria para prestar el servicio.

• Realizar una promoción, concurso, encuestas u otro sitio: enviar a los usuarios información que accedieron a recibir sobre temas que pensamos serán de interés para ellos.

• Enviar correos electrónicos periódicos: podemos utilizar la dirección de correo electrónico para enviar información de usuario y las actualizaciones correspondientes a sus pedidos. también se puede utilizar para responder a sus consultas, preguntas, y/u otras solicitudes. Si el usuario decide estar en nuestra lista de correo, recibirá correos electrónicos que pueden incluir noticias de la empresa, actualizaciones, información relacionada con el producto o servicio, etc.

Si en cualquier momento el usuario desea dejar de recibir futuros correos electrónicos, el usuario podrá ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro sitio.

¿Cómo protegemos tu información?

Adoptamos prácticas de recopilación de datos, almacenamiento y procesamiento y las medidas de seguridad para protegerte contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de tu información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y los datos almacenados en nuestro sitio. El intercambio de datos confidenciales y privados entre el sitio web y sus usuarios ocurre a través de un canal de comunicación seguro SSL (secure socket layer) y está completamente cifrado y protegido con firmas digitales.

Compartir tu información personal

No vendemos, comercializamos ni alquilamos la información de identificación personal de los usuarios a terceros. podemos compartir información demográfica genérica no vinculada a ninguna información de identificación personal respecto a los visitantes y usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los propósitos descritos anteriormente. Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para ayudarnos a operar nuestro negocio y el sitio o administrar actividades en nuestro nombre, como el envío de newsletter o encuestas. Podemos compartir tu información con estos terceros para esos fines limitados siempre y cuando nos hayas dado tu permiso.

Cambios en esta política de privacidad 

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Preguntas Frecuentes

1. ¿Las actividades son presenciales u online?

Cada curso, taller o charla, indica la modalidad, si incluye algo enviado a domicilio y de ser así, será enviado en un máximo de 10 días hábiles

2. ¿Tienes oficina o lugar físico?

Tengo oficina pero de momento esta no atiende público, mi atención es 100% online a través de Instagram, e-mail y Whatsapp

3. ¿Cómo accedo a los cursos grabados?

Si compras un curso grabado, en un máximo de 24 horas hábiles te llega el acceso al e-mail que registraste en la compra.